கிட்டத்தட்ட இரண்டு தசாப்தங்களுக்கு முன்பு நான் என் தொழிலைத் தொடங்கியபோது, பல ஆர்வமுள்ள தொழில்முனைவோரின் எண்ணங்கள்தான் எனக்கும் இருந்தன. ஒரு இயற்கையான உள்முக சிந்தனையாளராக, ஒரு நிறுவனத்தை நடத்துவதற்கான ஆளுமை எனக்கு இருக்கிறதா என்று எனக்கு சந்தேகம் இருந்தது. அதிர்ஷ்டவசமாக, அந்த சுய சந்தேகங்களை நான் வென்று படிப்படியாக என் தலைமைத்துவ பாணியைக் கண்டுபிடித்தேன். ஆனால் இன்று, பல தலைவர்கள் ஒரு புதிய சவாலை எதிர்கொள்கிறார்கள்: செயற்கை நுண்ணறிவு யுகத்தில் ஒரு ஏமாற்றுக்காரனைப் போல உணருதல்.
10,000 தொழிலாளர்கள் மற்றும் நிர்வாகிகளிடம் நடத்தப்பட்ட சமீபத்திய கோர்ன் ஃபெர்ரி கணக்கெடுப்பில், 71% தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளுக்கும், மூன்றில் இரண்டு பங்கு மூத்த தலைவர்களுக்கும் தங்கள் பாத்திரங்களில் ஏமாற்று நோய்க்குறி ஏற்படுவதற்கு AI பங்களிப்பதாகக் கண்டறிந்துள்ளது. தொழில்நுட்பம் வேகமாக முன்னேறும்போது, பின்தங்கியிருப்போமோ என்ற பயம் புரிந்துகொள்ளத்தக்கது. ஆனால் இது ஒரு கேள்வியைக் கேட்கிறது: AI-க்கு ஏன் பல வல்லுநர்கள் காத்திருந்து பார்க்கும் அணுகுமுறையை எடுக்கிறார்கள்?
எனது அனுபவத்தில், AI-ஐத் தொடங்குவதற்கான சிறந்த வழி, பரிசோதனை செய்வதற்கும், புதிய கருவிகளை ஆராய்வதற்கும், அவற்றை உங்கள் அன்றாட வேலை செயல்முறைகளில் ஒருங்கிணைப்பதற்கும் நேரம் ஒதுக்குவதாகும். AI தொழில்களை மாற்றுவதால், தலைவர்களால் உட்கார்ந்து பார்க்க முடியாது. நீங்கள் ஏற்கனவே இல்லையென்றால், CEOக்கள் தங்கள் நிறுவனங்களை மிகவும் திறம்பட நடத்த AI உதவும் சில வழிகள் இங்கே.
முடிவெடுக்கும் செயல்முறையை மாற்றுதல்
ஒரு CEO ஆக இருப்பதற்கு கிட்டத்தட்ட நிலையான முடிவெடுப்பது தேவைப்படுகிறது. உள்ளுணர்வை நம்பியிருப்பதற்கான ஒரு வாதம் இருந்தாலும், இன்றைய அதிகரித்து வரும் சிக்கலான உலகத்தை வழிநடத்த தரவு மிக முக்கியமானது. ஜார்ஜ் சி.
ஃபாஸ்ட் கம்பெனிக்காக எழுதுகையில், AI-இயங்கும் அமைப்புகள் சந்தை போக்குகள், வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகள் மற்றும் போட்டி இயக்கவியல் ஆகியவற்றை பகுப்பாய்வு செய்ய முடியும் என்று லி விளக்குகிறார். அத்தகைய கருவிகள் “எந்தவொரு விவாதத்தின் சூழலையும் விரிவுபடுத்தலாம், புதிய நுண்ணறிவுகளை அறிமுகப்படுத்தலாம் மற்றும் சிக்கலான சூழ்நிலை பகுப்பாய்வுகளில் புள்ளிகளை இணைக்கலாம்” என்று அவர் குறிப்பிடுகிறார்.
சில நிறுவனங்கள் தனியுரிம AI மாதிரிகளை உருவாக்கி வரும் அதே வேளையில், ChatGPT போன்ற பரவலாகக் கிடைக்கும் கருவிகள் தொடங்குவதற்கு ஒரு சிறந்த வழியாகும். அவர்கள் ஆராய்ச்சியை நடத்தி, வினாடிகளில் பெரிய அளவிலான தரவை ஒருங்கிணைக்க முடியும், இதனால் நிர்வாகிகள் தங்கள் முடிவுகளின் தரத்தை மேம்படுத்தவும் அவற்றை வேகமாகவும் நம்பகமானதாகவும் மாற்ற முடியும். பின்னர், அவர்கள் புதுமை போன்ற பெரிய தலைப்புகளில் அதிக நேரம் செலவிடலாம்.
ஒரு எச்சரிக்கை: ChatGPT போன்ற AI கருவிகள் சக்திவாய்ந்தவை, ஆனால் அவை சில நேரங்களில் “மாயத்தோற்றம்” – விஷயங்களை உருவாக்கும் ஒரு கெட்ட பழக்கத்தைக் கொண்டுள்ளன. பெரிய முடிவுகளை எடுப்பதற்கு முன் முக்கியமான தகவல்களைச் சார்ந்து இருமுறை சரிபார்ப்பது எப்போதும் நல்ல நடைமுறையாகும்.
மூலோபாய வளர்ச்சியில் கவனம் செலுத்த செயல்பாடுகளை எளிதாக்குதல்
ஜோட்ஃபார்மின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாக, நான் எப்போதும் புதிய ஆட்டோமேஷன் வாய்ப்புகளைத் தேடுகிறேன். இந்தக் கருவிகளை ஒருங்கிணைப்பதற்கு முன்கூட்டியே நேர முதலீடு தேவைப்படுகிறது, ஆனால் செயல்முறை தொடங்கி இயங்கியவுடன், அந்த முதலீட்டை நான் திரும்பப் பெறுகிறேன், மூலோபாய வளர்ச்சியில் கவனம் செலுத்த அதிக நேரத்தையும் சக்தியையும் விடுவிக்கிறேன்.
1,600 க்கும் மேற்பட்ட மூத்த ஐரோப்பிய நிர்வாகிகளின் IBM ஆராய்ச்சிக் கலையின்படி, 82% வணிகத் தலைவர்கள் இந்த ஆண்டு உருவாக்க செயற்கை நுண்ணறிவை செயல்படுத்தியுள்ளதாக அல்லது அவ்வாறு செய்ய விரும்புவதாகக் கூறினர். கைமுறை பணிகளை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம் செயல்திறனை அதிகரிக்க விரும்புவது ஒரு பொதுவான உந்துதலாகும்.
வணிக அளவீடுகள் மற்றும் போக்குகளைக் கண்காணிப்பது போன்ற வழக்கமான பணிகளை தானியக்கமாக்க தலைவர்கள் AI ஐப் பயன்படுத்தலாம். மைக்ரோசாப்ட் பவர் BI போன்ற கருவிகள் நிகழ்நேர KPI களுக்கு மையப்படுத்தப்பட்ட டாஷ்போர்டை வழங்குகின்றன, அதே நேரத்தில் முன்கணிப்பு பகுப்பாய்வு போக்கு புதுப்பிப்புகள் மற்றும் முன்னறிவிப்பு விளைவுகளை வழங்குகின்றன, கைமுறை தரவு சேகரிப்பின் தேவையை நீக்குகின்றன. அல்லது, நிர்வாக ஆட்சேர்ப்பை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்: CEOக்கள் திறமையாளர்களுடன் விரைவாக இணைவதற்கு தனிப்பட்ட நுண்ணறிவுகளுடன் AI கருவிகளை இணைக்கலாம். இந்த கோடையில் மூன்ஹப் டாவோஸின் நிறுவனர் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி நான்சி சூ கூறியது போல்:
“திறமை பாரம்பரியமாக வளர்ச்சிக்கு ஒரு தடையாக இருந்து வரும் உலகில், AI முகவர்களுக்கு மிகவும் சுவாரஸ்யமான வாய்ப்பு என்னவென்றால், ஒரு யோசனை அல்லது ஒரு நிறுவனம் தாக்கத்தை ஏற்படுத்த எடுக்கும் கால அளவைக் குறைப்பதும், அது மிகவும் சுருக்கப்பட்ட காலக்கெடுவில் நடக்க அனுமதிப்பதும் ஆகும்.”
இதன் விளைவாக, CEOக்கள் தங்கள் நிறுவனங்கள் தொடர்ந்து வளர்வதை உறுதி செய்வது போன்ற உயர் மட்ட வேலைகளில் அதிக கவனம் செலுத்த முடியும்.
மென்மையான திறன்களை மேம்படுத்துதல் மற்றும் குழு மன உறுதியை அதிகரித்தல்
மென்மையான திறன்கள் நீண்ட காலமாக CEOக்களால் குறைத்து மதிப்பிடப்படுகின்றன, தொழில்நுட்ப திறன்கள் மற்றும் வணிக புத்திசாலித்தனத்தால் மறைக்கப்படுகின்றன – ஆனால் அது மாறிக்கொண்டே இருக்கிறது. டெலாய்ட் ரிசர்ச் படி, நிறுவனங்கள் C-Suite இல் தகவல் தொடர்பு மற்றும் விமர்சன சிந்தனை போன்ற மென்மையான திறன்களுக்கு அதிக முன்னுரிமை அளித்து வருகின்றன.
தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகள் இந்த திறன்களை உருவாக்கவும் மேம்படுத்தவும் AI கருவிகளைப் பயன்படுத்தலாம். எடுத்துக்காட்டாக, Grammarly அல்லது ChatGPT போன்ற இயற்கை மொழி செயலாக்க கருவிகள் தலைவர்கள் தங்கள் தகவல் தொடர்பு பாணியையும் செய்தியிடலையும் தெளிவாகவும், தனிப்பட்டதாகவும், மேலும் பச்சாதாபமாகவும் இருக்க உதவும். IBM Watson அல்லது Qualtrics போன்ற உணர்வு பகுப்பாய்வு கருவிகள், குழு மன உறுதியின் வெப்பநிலையை அளவிட, ஊழியர்களின் கருத்து அல்லது கணக்கெடுப்பு பதில்களை பகுப்பாய்வு செய்யலாம். அந்தத் தகவலின் மூலம், கூடுதல் ஆதரவு தேவைப்படக்கூடிய பகுதிகளை நிர்வாகிகள் அடையாளம் கண்டு, ஊழியர் மன உறுதியை உயர்த்த முடியும்.
AI ஒருபோதும் தலைவர்கள் அல்லது முடிவெடுப்பவர்களை மாற்றாது என்றாலும், அது அவர்களுக்கு வேகமாகவும், திறமையாகவும், திறம்படவும் செயல்பட உதவும் – அதே நேரத்தில், ஊழியர்களுக்கு அதிக வழிகாட்டுதலையும் ஆதரவையும் வழங்கும். AI கருவிகளைப் பரிசோதித்து, அவற்றை தங்கள் பணிப்பாய்வுகளில் ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம், CEOக்கள் நவீன வணிகத்தின் அதிகரித்து வரும் சிக்கலான உலகில் செல்லவும், மனித தொடர்பை நீக்குவதற்கு அல்ல, மேம்படுத்தவும் முடியும்.